Stand: Februar 2026
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Michael Müller – OrgDesk, Blumenstraße 9 a, 76344 Eggenstein-Leopoldshafen (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die Nutzung der Plattform OrgDesk (erreichbar unter orgdesk.app).
(2) OrgDesk ist eine webbasierte Software-as-a-Service (SaaS) Plattform zur Betriebsorganisation für Freizeit- und Erlebnisbetriebe.
(3) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(1) Die Registrierung auf OrgDesk stellt ein verbindliches Angebot des Kunden zum Abschluss eines Nutzungsvertrages dar. Der Vertrag kommt mit der Freischaltung des Benutzerkontos durch den Anbieter zustande.
(2) Der Kunde versichert, dass die bei der Registrierung angegebenen Daten vollständig und korrekt sind. Änderungen sind dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und unbefugten Dritten nicht zugänglich zu machen.
(1) Der Anbieter stellt dem Kunden die Plattform OrgDesk als SaaS-Lösung über das Internet zur Verfügung. Der Funktionsumfang richtet sich nach dem jeweils gewählten Tarif.
(2) Aktuell verfügbare Tarife:
(3) Der Anbieter ist berechtigt, die Plattform weiterzuentwickeln und den Funktionsumfang zu erweitern. Eine Reduzierung wesentlicher Funktionen des gebuchten Tarifs innerhalb der Vertragslaufzeit erfolgt nicht ohne Zustimmung des Kunden.
(4) Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit der Plattform von 99 % im Jahresmittel. Ausgenommen sind geplante Wartungsarbeiten, die nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten durchgeführt werden.
(1) Die aktuellen Preise ergeben sich aus der Preisliste auf der Website (orgdesk.app). Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt.
(3) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform nach vorheriger Mahnung vorübergehend zu sperren.
(4) Preisänderungen werden dem Kunden mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Der Kunde hat in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht.
(1) Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten mit einer Frist von einem Monat zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt werden.
(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(3) Nach Kündigung hat der Kunde 30 Tage Zeit, seine Daten zu exportieren. Nach Ablauf dieser Frist werden alle Daten des Kunden unwiderruflich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
(1) Der Kunde verpflichtet sich, die Plattform nur im Rahmen der geltenden Gesetze zu nutzen und keine rechtswidrigen Inhalte einzustellen.
(2) Der Kunde ist für die Sicherheit seiner Zugangsdaten selbst verantwortlich und hat den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn Anhaltspunkte für einen Missbrauch seines Kontos vorliegen.
(3) Der Kunde ist als Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die über die Plattform verarbeiteten personenbezogenen Daten seiner Kunden und Mitarbeiter verantwortlich.
(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß der Datenschutzerklärung.
(2) Soweit der Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, wird ein separater Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Der Anbieter haftet nicht für Datenverluste, soweit der Kunde es versäumt hat, regelmäßige Datensicherungen durchzuführen oder die Export-Funktion der Plattform zu nutzen.
(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(1) Das Kassensystem OrgPOS wird als integrierter Bestandteil des Pro-Tarifs oder als eigenständiges Produkt über orgpos.de angeboten.
(2) Für den rechtssicheren Einsatz des Kassensystems im Geschäftsbetrieb ist eine Technische Sicherheitseinrichtung (TSE) gesetzlich vorgeschrieben. Die Aktivierung und die damit verbundenen Kosten obliegen dem Kunden.
(3) Ohne aktive TSE darf das Kassensystem ausschließlich im Demo-/Testmodus verwendet werden und ist nicht für den echten Geschäftsbetrieb zugelassen.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist – soweit gesetzlich zulässig – Karlsruhe.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.